Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

🎮 1. Sobre AniGames

AniGames es una plataforma de rifas digitales dedicada a ofrecer oportunidades de ganar productos premium de tecnología, gaming y entretenimiento. Operamos bajo los más altos estándares de transparencia y seguridad para garantizar una experiencia justa para todos nuestros participantes.

Nuestra Misión: Democratizar el acceso a productos tecnológicos de alta gama mediante rifas transparentes, justas y accesibles para la comunidad dominicana.

📋 2. Requisitos de Participación

Edad Mínima

Para participar en cualquier rifa de AniGames, debes tener 18 años o más. Al aceptar estos términos, confirmas que cumples con este requisito de edad.

Documentación

Al participar, deberás proporcionar:

Verificación

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad de los ganadores antes de la entrega del premio. La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.

🎟️ 3. Compra de Boletos

Proceso de Compra

  1. Selecciona la rifa en la que deseas participar
  2. Completa tus datos personales
  3. Elige el banco para realizar la transferencia
  4. Realiza el pago por transferencia bancaria
  5. Sube el comprobante de pago
  6. Espera la confirmación (máximo 24 horas hábiles)

Métodos de Pago

Actualmente aceptamos pagos únicamente mediante transferencia bancaria a las cuentas oficiales de AniGames. Los números de cuenta se mostrarán durante el proceso de compra.

Confirmación

Una vez procesado tu pago, recibirás una confirmación por correo electrónico y/o WhatsApp con tu número de ticket. Los boletos no confirmados no participan en el sorteo.

Importante: Guarda tu comprobante de pago y número de ticket. Lo necesitarás para reclamar tu premio en caso de resultar ganador.

🎲 4. Sorteos y Selección de Ganadores

Transparencia

Todos nuestros sorteos se realizan de forma completamente aleatoria utilizando algoritmos de selección verificables. El proceso de sorteo puede ser transmitido en vivo a través de nuestras redes sociales.

Anuncio de Ganadores

Los ganadores serán contactados mediante:

Plazo para Reclamar

Los ganadores tienen un plazo de 7 días hábiles para confirmar la recepción de su premio. Pasado este tiempo sin respuesta, nos reservamos el derecho de realizar un nuevo sorteo.

🏆 5. Entrega de Premios

Verificación de Identidad

Antes de entregar el premio, el ganador deberá presentar:

Métodos de Entrega

Los premios pueden ser entregados mediante:

Estado del Premio

Todos los premios son entregados nuevos y sellados, con garantía del fabricante vigente. Incluyen todos los accesorios originales mencionados en la descripción de la rifa.

🔒 6. Privacidad y Protección de Datos

Uso de Información

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Eliminación de Datos

Una vez finalizada la rifa y entregado el premio, tus datos personales serán eliminados de nuestra base de datos, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

Tu Privacidad Importa: Nunca compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros sin tu consentimiento explícito.

⚖️ 7. Políticas de Reembolso y Cancelación

No Reembolsos

Las compras de boletos para rifas son finales y no reembolsables una vez confirmado el pago. Esto se debe a que cada boleto adquirido participa activamente en el sorteo.

Cancelación de Rifas

Nos reservamos el derecho de cancelar una rifa si:

En caso de cancelación, se realizará el reembolso completo a todos los participantes mediante el mismo método de pago utilizado.

🚫 8. Conductas Prohibidas

Las siguientes acciones resultarán en descalificación inmediata:

Nos reservamos el derecho de tomar acciones legales contra cualquier participante que incurra en fraude.

📱 9. Redes Sociales y Promociones

Al participar en nuestras rifas, autorizas a AniGames a:

Si prefieres mantener tu identidad privada, por favor contáctanos y respetaremos tu decisión.

📜 10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

Al continuar participando en nuestras rifas después de cualquier modificación, aceptas los términos actualizados.

⚠️ 11. Limitación de Responsabilidad

AniGames no se hace responsable por:

¿Tienes Preguntas?

Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos por:

📧 Email: contacto@anigames.do
📱 WhatsApp: +1 (829) 364-1413
📍 Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana

Al participar en cualquier rifa de AniGames, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.